Assistant Commercial en Contrat d'Apprentissage H/F - France Travail
- Alternance
- France Travail
Les missions du poste
ID Alternance Hazebrouck recherche pour une entreprise de vente à distance et e-commerce en B to B basée sur le secteur de Hazebrouck un(e) Assistant(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage.Vos missions :- Accueil téléphonique des clients- Renseignements et suivi client- Gestion des commandes internet- Gestion du SAV- Suivi transport- Suivi des retards de commande- Satisfaction client- Mise à jour de la base de donnéesCompétences attendues :- Savoir gérer les priorités et être organisé (e)- Être Méthodique pour coordonner plusieurs demandes en même temps- Être à l'aise dans les échanges clients par une curiosité et une capacité à apprendre. Être agile afin de gérer le commerce et l'administration des ventes- Avoir un bon esprit d'équipeConditions du poste :- Contrat d'apprentissage- Formation préparée : TP Assistant(e) Commercial (e), niveau 5- Formation réalisée avec ID Alternance à Hazebrouck- 35h/semaine dont une journée en formation en moyenne par semaine.- Rémunération selon la réglementation de l'apprentissage
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialisé
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- SGBD
- Gestion des commandes
- Accompagnement du client
- Rigueur et méthode
- SAV
- Permanence téléphonique