Conseillère - Conseiller de Clientèle - Steenvoorde H/F - Crédit Mutuel Nord Europe

Qui sommes nousSitué au coeur de l'Europe (Paris-Lille-Bruxelles), le Crédit Mutuel Nord-Europe est présent sur 7 départements au nord de Paris et en Belgique.Actif sur 5 marchés : le particulier, le professionnel, l'entreprise, l'agriculture et les associations.C'est une banque mutualiste de proximité qui s'appuie sur l'expertise de ses 2 100 collaborateurs et 239 points de vente pour accompagner près d'un million de clients et sociétaires à chaque étape de leur vie.
Pourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.Afin de renforcer notre équipe de l'agence de STEENVOORDE nous sommes à la recherche d'un/une Conseillère/Conseiller de clientèle.Vos missionsAccueillir et accompagner les clients, en agence ou à distanceIdentifier rapidement leurs besoins et proposer des solutions adaptéesDévelopper et piloter votre portefeuille de clientsSuivre et sécuriser les dossiers de financement et d'assuranceMaintenir un haut niveau de satisfaction et fidélisationCollaborer avec les experts internes pour enrichir le conseilCe que vous allez vivre chez nousCrédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.de jours de RTT par and'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 1 jour par semained'une protection sociale renforcéed'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)d'une politique parentale avantageusede conditions bancaires et assurances préférentiellesd'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivantd'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelleCe que nous allons aimer chez vousLes profils qui s'épanouissent chez nous sont ceux qui aiment...comprendre les enjeux business et personnelscréer une relation de confiance sur le long termeanalyser, décider et argumenternégocier avec finessefaire grandir un portefeuillevoir concrètement l'impact de leur travail sur le territoireCe que nous offrons - au-delà du salaire :un pouvoir de décision localun business durable et concretun collectif d'experts pour progresserun parcours de formation continue et de la mobilité interneEt côté package :75% transportTR 12,50€Intéressement + participation (jusqu'à 2 mois)Abondement PEE6 semaines CP + RTTTravail à distanceProtection sociale solideFormation & mobilitéUne banque qui joue vraiment localIci, on ne vend pas des courbes ou des bilans - on finance des projets, des commerces, des familles.On accompagne celles et ceux qui font vivre le territoire.Crédit mutuel est une banque mutualiste, ancrée dans le réel. Pas d'actionnaires à rémunérer : la valeur créée revient aux clients, aux projets et aux collaborateurs.Un métier qui compte, pour des projets qui comptentConseiller au Crédit Mutuel, ce n'est pas vendre des produits, c'est accompagner des vies, des investissements et des ambitions. C'est comprendre le parcours du client, ses contraintes, ses opportunités et son territoire.

• Fidélisation des clients