Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - 59

La plateforme Proch'Emploi d'Hazebrouck recherche un Assistant ADV (H/F) pour une entreprise située sur le secteur de Cassel (59).

Missions :
Gestion des contacts et de la communication avec les clients français et internationaux
Suivi personnalisé des demandes et réclamations
Gestion, réception, contrôle et saisie des commandes
Suivi des délais et coordination avec la production
Préparation de la documentation export
Gestion des contrats clients, suivi des paiements
Organisation des livraisons en France et à l'international
Étude et consultation des transporteurs
Achat de prestations logistiques
Interface entre les équipes commerciales, production et logistique
Gestion des relations fournisseurs et des stocks disponibles
Participation à des projets d'amélioration continue au sein de l'ADV
Contribution aux initiatives de l'entreprise dans un contexte de forte croissance

Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un Bac +3 minimum en Commerce, Gestion, Commerce International ou Langues Étrangères Appliquées
Une première expérience en ADV ou en gestion commerciale est appréciée
Maîtrise de l'anglais professionnel : niveau B2 minimum requis (communication quotidienne avec clients internationaux)
Allemand : niveau opérationnel fortement apprécié
Sens du service client, rigueur et organisation dans la gestion des priorités
Sens de l'écoute et aisance relationnelle, capacité à gérer les imprévus avec réactivité
Esprit d'équipe et goût pour le travail collaboratif