Technicien Service Après-Vente H/F - 59

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !Vous aimez être au coeur de l'action ? Interface privilégiée entre le client et l'équipe technique, vous gérez les problématiques SAV avec réactivité et professionnalisme, tout en participant activement à la satisfaction client.

Vos missions :

- Prendre en charge les réclamations clients (non qualité et SAV) et réaliser un premier diagnostic.
- Expliquer les solutions techniques de manière claire à la clientèle.
- Planifier et coordonner les réparations sur site.
- S'assurer du bon déroulement des interventions et maintenir une communication transparente avec les clients.
- Recenser les réclamations et analyser les causes pour proposer des solutions durables.
- Collaborer étroitement avec le service commercial, le Bureau Technique et le service Qualité.
- Participer à des expertises chez les clients et assister votre responsable dans ses missions.

Votre profil :

- Formation supérieure Bac +2, avec première expérience réussie.
- Dynamique, autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens relationnel.
- Passionné(e) par le secteur agricole, idéalement issu(e) de ce milieu ou ayant une bonne connaissance du secteur.
- Des compétences en hydraulique, électricité, soudure et mécanique générale sont un plus.
Ce que nous vous offrons :

- CDI avec salaire entre 35 000 € et 45 000 € brut/an sur 13 mois, selon profil et expérience
- 13e mois, prime vacances, tickets restaurant, participation aux bénéfices
- Prime d'assiduité mensuelle et annuelle
- CSE actif (cartes cadeaux, activités.)
- Environnement stimulant et équipe dynamique
Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de la satisfaction client dans un secteur agricole passionnant !