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Technicien Service Après-Vente H/F - 59
Description du poste
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Adecco
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Steenbecque - 59
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CDI
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Publié le 27 Octobre 2025
Votre mission
Vous aimez être au coeur de l'action ? Interface privilégiée entre le client et l'équipe technique, vous gérez les problématiques SAV avec réactivité et professionnalisme, tout en participant activement à la satisfaction client.
Vos missions :
- Prendre en charge les réclamations clients (non qualité et SAV) et réaliser un premier diagnostic.
- Expliquer les solutions techniques de manière claire à la clientèle.
- Planifier et coordonner les réparations sur site.
- S'assurer du bon déroulement des interventions et maintenir une communication transparente avec les clients.
- Recenser les réclamations et analyser les causes pour proposer des solutions durables.
- Collaborer étroitement avec le service commercial, le Bureau Technique et le service Qualité.
- Participer à des expertises chez les clients et assister votre responsable dans ses missions.
Votre profil
Votre profil :
- Formation supérieure Bac +2, avec première expérience réussie.
- Dynamique, autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens relationnel.
- Passionné(e) par le secteur agricole, idéalement issu(e) de ce milieu ou ayant une bonne connaissance du secteur.
- Des compétences en hydraulique, électricité, soudure et mécanique générale sont un plus.
Ce que nous vous offrons :
- CDI avec salaire entre 35 000 € et 45 000 € brut/an sur 13 mois, selon profil et expérience
- 13 mois, prime vacances, tickets restaurant, participation aux bénéfices
- Prime d'assiduité mensuelle et annuelle
- CSE actif (cartes cadeaux, activités...)
- Environnement stimulant et équipe dynamique
Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de la satisfaction client dans un secteur agricole passionnant !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Compétences requises
- Maintenance de machines
- Sens du relationnel
- SAV
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Chiffres clés de l'emploi à Hazebrouck
- Taux de chomage : 10%
- Population : 21408
- Médiane niveau de vie : 20180€/an
- Demandeurs d'emploi : 1830
- Actifs : 9577
- Nombres d'entreprises : 1014
Sources :
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