Systèmes d'Information et Tic - Coeur de Flandre Agglo H/F - 59

Au sein du service Informatique et systèmes d'information, vous fournirez un service d'assistance de première et seconde ligne afin de garantir que tous les équipements et infrastructures fonctionnent de façon optimale. Vous participerez aux projets de l'ensemble du service qui pourront entraîner une mise à jour des exigences des prestataires et logiciels informatiques. Vous aurez la charge la mise en place de la mutualisation avec les communes.

* Installation, maintenance continue et support des équipements informatiques
* Respecter scrupuleusement la charte informatique dans toutes les tâches pour tout mettre en ½uvre pour se conformer aux politiques et instructions notamment les protocoles en matière d'informatique, de santé et de sécurité,
* Maximiser la disponibilité de tous les équipements et infrastructures informatiques, grâce à une amélioration constante et une maintenance préventive,
* Fournir un niveau de service et d'assistance en adéquation avec les contraintes locales,
* Fournir une assistance relative aux produits informatiques à l'ensemble des sites distants et établissements gérés par le service informatique ainsi qu'aux projets et initiatives d'équipe,
* Communiquer avec les prestataires et les fournisseurs externes, pour leur faire part clairement des problèmes techniques et ainsi maintenir les normes de la collectivité,
* Effectuer des essais et des tests de tous les équipements pour nos utilisateurs finaux,
* Assurer une gestion proactive des actifs et du stock en effectuant des vérifications et des audits en phase avec les normes et processus du secteur
* Assurer la mise en place de la mutualisation
* Administration des systèmes et réseaux
- Maintenance des serveurs (Windows Serveur, Active Directory, GPO)
- Gestion des sauvegardes et restaurations
- Surveillance du réseau (sécurité, connexion VPN, firewall)
- Supervision des équipements réseaux (switchs, routeurs)

Conditions d'exercice :
* Travail de bureau
* Déplacements dans les différents bâtiments de la collectivité pour les interventions